Máte otázky?

Právě tady najdete odpovědi na nejčastěji se opakující otázky.
Pokud jste tu svojí nenašli, napište nám na podpora@engio.cz, rádi Vám odpovíme!

Co znamená 90 dní na vyzkoušení zdarma?

To znamená, že po registraci dostanete celých 90 dní Prémiového tarifu zcela zdarma a bez závazků. Budete tak mít dostatek času vyzkoušet si všechny skvělé funkce, které Engio nabízí.

Kde jsou uložena data, která do systému zadám a jakou mám jistotu, že se neztratí?

Veškerá uživatelská data jsou uložena na serverech našeho poskytovatele technické infrastruktury. Všechna data navíc pravidelně zálohujeme.

Jsou má data v bezpečí?

Určitě ano. Všechna Vaše data nepřetržitě chráníme a jsou u nás v bezpečí. Pro připojení využíváme zabezpečený SSL protokol (Secure Socket Layer), přes který jsou šifrovány všechny elektronicky odesílané informace. A způsobů zabezpečení dat využíváme mnohem více.

Musím si Engio stahovat do PC? Odkud mohu Engio používat?

Engio je tzv. cloudová služba, takže se ke svým datům dostanete z jakéhokoliv počítače. Potřebujete jen připojení k internetu.

V jakých webových prohlížečích mohu Engio používat?

Engio funguje spolehlivě ve všech moderních webových prohlížečích na všech běžných operačních systémech. Z bezpečnostních důvodů nepodporujeme jen dnes již zastaralý prohlížeč Internet Explorer.

Musím si svá data někde zvlášť zálohovat?

Nemusíte, všechna data pravidelně zálohujeme za Vás. Vy se už jen přihlásíte a pokračujete v uložené práci.

Mám při prvním přihlášení vytvořit tým, nebo se mohu k týmu připojit?

Pakliže se přihlašujete poprvé a ne na základě pozvánky ke spolupráci od Vašeho kolegy, zvolte možnost "vytvořit tým".